مدیریت مشتری و فروش
دستیار CRM سانا
رابطه بهتر با مشتری؛ فروش با مسیر روشنتر.
از اولین تماس تا بستن قرارداد، اطلاعات مشتری، فرصتهای فروش و پیگیریها را کنار هم نگه دارید و به جای جستوجو در پیامها، روی ارتباط مؤثر تمرکز کنید.
برای مدیران فروش، کارشناسان فروش و تیمهای ارتباط با مشتری
فضای کاری / مدیریت مشتری و فروش
مسیر فروش
گروه سپهر
۱۲۰ میلیون
آذرپخش
۸۵ میلیون
نوآوران داده
۳۴۰ میلیون
پارستک
۲۱۰ میلیون
فروش از یک گفتوگوی خوب شروع میشود؛ با پیگیری درست ادامه پیدا میکند.
دستیار CRM سانا به تیم شما کمک میکند بدانید هر مشتری در چه مرحلهای است، قدم بعدی چیست و چه فرصتهایی به توجه نیاز دارند. اتصال تلفنی و تحلیلها میتوانند تصویر کاملتری از ارتباطات بسازند.
قابلیتهای کلیدی
چه چیزی با این دستیار سادهتر میشود؟
امکاناتی که برای حل مسئله واقعی شما طراحی شدهاند؛ نه فقط پر کردن یک فهرست بلند از ویژگیها.
ثبت و پیگیری مشتری و فرصت فروش
از سرنخ تا قرارداد، مرحله فعلی، تاریخچه ارتباطات و اقدام بعدی را در یک مسیر روشن نگه دارید.
ارتباط با سیستم تلفنی VoIP
اطلاعات تماس را در کنار مشتری و سابقه تعامل او قرار دهید؛ تنظیمات اتصال به زیرساخت تلفنی وابسته است.
بینش بیشتر از مکالمات مشتری
مسیر تحلیل مکالمات با هوش مصنوعی را برای شناخت بهتر نیازها و کیفیت ارتباطات در نظر بگیرید؛ دسترسی به آن تابع امکانات فعال محصول است.
تصویر واضحتر از عملکرد فروش
فرصتهای در جریان و وضعیت مراحل فروش را کنار هم بررسی کنید و پیگیریهای مهم را از دست ندهید.
نزدیکتر به تجربه محصول
به جای حدس زدن، محیط کار را ببینید.
تصویری نمایشی از فضای کار دستیار؛ دادههای نشاندادهشده صرفاً برای معرفی ظاهر و ساختار محصول هستند.
فضای کاری / مدیریت مشتری و فروش
مسیر فروش
گروه سپهر
۱۲۰ میلیون
آذرپخش
۸۵ میلیون
نوآوران داده
۳۴۰ میلیون
پارستک
۲۱۰ میلیون
از شروع تا نتیجه
سه قدم برای شروع یک جریان کاری بهتر
بدون مسیرهای طولانی و فرآیندهای پیچیده. از یک نیاز کوچک شروع کنید و به مرور جلو بروید.
- 01
مشتری را ثبت کنید
اطلاعات تماس و زمینه ارتباط را در یک پرونده نگه دارید.
- 02
فرصت را پیگیری کنید
مرحله فروش و اقدام بعدی را مشخص کنید؛ ارتباطات را ثبت کنید.
- 03
مسیر فروش را بهبود دهید
با دیدن فرصتها و روند پیشرفت، تصمیمهای دقیقتری بگیرید.
سؤالهای متداول
پیش از شروع، پاسخها را اینجا پیدا کنید.
در انتخاب دستیار مناسب، بهتر است اول مسئله و نحوه استفادهتان روشن باشد.
آیا میتوانم مراحل فروش خودم را مدیریت کنم؟
دستیار CRM برای دنبال کردن فرصتها در مسیر فروش طراحی شده است. جزئیات سفارشیسازی مراحل به تنظیمات نسخه فعال بستگی دارد.
آیا CRM به تلفن سازمانی متصل میشود؟
سانا برای یکپارچهسازی با زیرساخت VoIP طراحی شده است؛ استفاده عملی به پیکربندی مرکز تلفن و فعال بودن قابلیت مربوط وابسته است.
آیا تحلیل مکالمات با هوش مصنوعی همین حالا در دسترس است؟
فعال بودن قابلیتهای تحلیل هوشمند ممکن است براساس نسخه و تنظیمات سرویس متفاوت باشد. پیش از اعلام عمومی دسترسپذیری، وضعیت استقرار این ویژگی باید تأیید شود.
یک قدم فراتر
دستیارهای دیگر هم کنار شما هستند
هر وقت نیاز جدیدی داشتید، میتوانید دستیار مرتبط را بشناسید و انتخاب کنید.
وقت آن است دستیار CRM را وارد جریان کارتان کنید.
نیازی نیست همه چیز را یکباره تغییر دهید. از همان کاری شروع کنید که امروز بیشترین زمان شما را میگیرد.
